Community Management



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Le community management (animateur de communauté) a pour but d’animer et de fédérer des communautés sur le web au nom de votre marque ou entreprise. Les affaires via le web ont connu un tel essor qu’il paraît évident d’adapter une nouvelle façon de communiquer afin de s’imposer dans cet environnement. Le community manager est là pour apporter la solution.



Pour quoi est-il important d’avoir un community manager ?

Les réseaux sociaux et autres communautés virtuelles représentent désormais les lieux de partage des avis et opinions des consommateurs sur une entreprise, marque ou n’importe quel autre établissement. Les entreprises ont compris l’importance d’être en courant sur ce qui se dit sur le net et c’est là qu’apparaît le rôle du community management. Il est à la fois l’ambassadeur de l’entreprise sur internet et le porte-parole de tous les collaborateurs.


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Vector social network communication and business connection

Comment nous procédons ?

  • Elaborer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux https://mind.engineering/social-marketing/
  • Détecter le cœur de la cible pour pouvoir bien viser les réels
  • Mettre en place les lieux d’échange (que ce soit sur les réseaux sociaux ou ailleurs sur le web nous définissons les lieux de rencontre afin de d’analyser les attentes et les avis des influenceurs.)
  • Organiser et préciser l’objectif de l’échange.
  • Engager une conversation au nom de la marque, partager du contenu ou envoyer des informations.

Nos Objectifs


Entretenir une relation durable avec les internautes, répondre à leur besoin et les fidéliser

Entretenir une image de marque et assurer une veille sur son e-réputation

Construire une notoriété à la marque ou entreprise

Garder une veille sur sa thématique via les différents outils dont nous disposons




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